Cần Học Gì Để Trở Thành Chuyên Viên Tuyển Dụng, Kinh Nghiệm Cho Người Mới Bắt Đầu

Để duy trì sự phát triển, các doanh nghiệp cần nguồn nhân lực tốt. Do đó, công tác tuyển dụng nhân sự luôn có tầm ảnh hưởng lớn đến công ty và được nhiều người quan tâm. Doanh nghiệp có được các ứng cử viên giỏi và chất lượng không thể không kể đến trách nhiệm của nhà tuyển dụng. Vậy “Chuyên viên tuyển dụng là gì? Cần học gì để trở thành chuyên viên tuyển dụng?” Hãy cùng theo dõi bài viết này nhé!

I. Chuyên Viên Tuyển Dụng Là Gì?

Chuyên viên tuyển dụng (Recruitment Specialist hoặc HR Specialist) là những người thực hiện công việc tìm kiếm, tuyển chọn ứng viên phù hợp  với mục đích hoạt động cũng như đáp ứng tuyệt đối những yêu cầu công việc của vị trí này tại doanh nghiệp. Công việc của chuyên viên là đánh giá nhu cầu tuyển dụng đồng thời lập ra chiến lược tuyển dụng và tiến hành quy trình đào tạo nhằm phục vụ nhu cầu về nguồn nhân lực của doanh nghiệp.

II. Mô Tả Công Việc Của Chuyên Viên Tuyển Dụng

Trách nhiệm công việc của chuyên viên tuyển dụng có thể sẽ khác nhau tùy thuộc vào tính chất ngành nghề và công ty nơi họ làm việc. Tuy nhiên, trong mô tả công việc của một chuyên viên tuyển dụng nhân sự thường bao gồm các nhiệm vụ cơ bản sau đây:

1. Xác định nhu cầu và lập kế hoạch tuyển dụng nhân sự

Đầu tiên, chuyên viên tuyển dụng cần xác định nhu cầu tuyển dụng tại doanh nghiệp thông qua kế hoạch nhân sự của từng phòng ban.

Sau đó, nhà tuyển dụng sẽ thống kê và lập bảng nhu cầu tuyển dụng nhân sự của các phòng ban để gửi lên ban lãnh đạo xét duyệt. Trong đó, bảng này phải thể hiện được số lượng nhân sự, yêu cầu công việc, kinh phí dự trù cho từng vị trí tuyển dụng.

Khi bảng đề xuất tuyển dụng được cấp trên thông qua, chuyên viên tuyển dụng sẽ lên kế hoạch tuyển dụng theo hàng quý và năm.

2. Thực hiện kế hoạch tuyển dụng

Dựa trên kế hoạch đã lập ra, bộ phận tuyển dụng cần thực hiện những công việc như sau:

• Đăng thông báo tuyển dụng lên các phương tiện truyền thông như Website công ty, các trang tuyển dụng, hội nhóm tuyển dụng trên Facebook,…
• Tổ chức các sự kiện cần thiết để thu hút nhân sự chất lượng cao.
• Tiếp nhận CV và sàng lọc hồ sơ của ứng viên đạt yêu cầu.
• Sắp xếp lịch phỏng vấn và gửi đến các bộ phận liên quan để tham gia tuyển dụng.
• Thông báo cho ứng viên đạt yêu cầu về lịch phỏng vấn và những lưu ý khác khi đến tham gia phỏng vấn.
• Tổ chức buổi phỏng vấn như chuẩn bị phòng, hồ sơ ứng viên, phỏng vấn theo quy trình và gửi các bài kiểm tra năng lực theo yêu cầu của từng bộ phận.

3. Tiếp nhận nhân viên mới, phối hợp với các phòng ban đánh giá kết quả thử việc

Sau khi phỏng vấn thành công, chuyên viên tuyển dụng sẽ gửi thông báo chúc mừng đến các ứng viên đạt yêu cầu và kế hoạch bổ sung giấy tờ cần thiết để tiếp nhận công việc.

Khi nhân viên đến nhận việc, bộ phận nhân sự sẽ giúp họ nắm được những nội quy, quy trình làm việc và quyền lợi khi làm việc tại công ty.

Tiếp theo, người tuyển dụng sẽ theo dõi và đánh giá quá trình thử việc của nhân viên mới dựa trên phản hồi của các bộ phận, phòng ban.

Cuối cùng, khi thời gian thử việc kết thúc, chuyên viên tuyển dụng sẽ gửi thông báo và thực hiện ký kết hợp đồng với các nhân viên vượt qua giai đoạn thử việc.

4. Tổng hợp và báo cáo tình hình tuyển dụng cho cấp trên

Sau khi tìm kiếm được ứng viên phù hợp, chuyên viên tuyển dụng sẽ tổng kết lại chiến dịch tuyển dụng bằng cách trả lời những câu hỏi: 

• Có bao nhiêu ứng viên nộp CV? 
• Có bao nhiêu CV chất lượng được lọt vào vòng phỏng vấn? 
• Ứng viên tham gia nhận xét gì về quá trình tuyển dụng? 
• Những kênh đăng tải hay những sự kiện đã tiếp cận liệu đã hiệu quả hay chưa?

Cuối cùng, chuyên viên tuyển dụng sẽ tổng hợp lại tất cả những thông tin liên quan và báo cáo với lãnh đạo để có những kế hoạch phù hợp trong tương lai.

III. Cần Học Gì Để Trở Thành Chuyên Viên Tuyển Dụng?

Để trở thành chuyên viên tuyển dụng, bạn cần phải trang bị cho mình những kỹ năng và kiến thức sau:

1. Trình độ học vấn

Việc bổ nhiệm các vị trí chuyên viên, thông thường, doanh nghiệp sẽ yêu cầu bằng cấp tốt nghiệp đại học trong lĩnh vực nhân sự. Cụ thể yêu cầu trình độ, kinh nghiệm của chuyên viên này thông thường bao gồm: 

• Những người đã tốt nghiệp đại học về lĩnh vực Tài chính, Quản trị nhân sự hoặc một số ngành nghề có liên quan. 
• Có hiểu biết đối với việc tìm kiếm người lao động trên những phương tiện khác ngoài mạng xã hội hoặc các trang web tương tự.

2. Kỹ năng cần thiết

a) Kỹ năng giao tiếp

Ở bất kỳ một ngành nghề hay vị trí nào cũng đòi hỏi phải có khả năng giao tiếp tốt, dù là đối thoại trực tiếp hay trao đổi qua điện thoại, email,… đặc biệt là chuyên viên tuyển dụng nhân sự. Bởi vì, bạn sẽ là người đại diện doanh nghiệp để kết nối với các ứng viên tiềm năng.

b) Kỹ năng phỏng vấn tuyển dụng

Nhà tuyển dụng là cầu nối quan trọng của nhân sự với công ty, cho nên thông tin truyền đạt từ hai phía phải chính xác và đầy đủ. Nếu như bạn nói thiếu thông tin sẽ làm sai lệch và tạo hiểu nhầm, gây khó khăn cho nhân viên hay cho cả công ty. Do đó, một chuyên viên tuyển dụng cũng phải có khả năng tương tác để gắn kết ứng viên với công ty dễ dàng hơn nữa.

c) Kỹ năng dự đoán và giải quyết vấn đề

Trong suốt quá trình tuyển dụng, bạn sẽ luôn gặp những vấn đề phát sinh không thể lường trước được. Ví dụ, ứng viên hẹn phỏng vấn, nhưng đến gần sát giờ lại không đến. Hay ứng viên có thể cảm thấy tức giận vì bạn đánh rớt họ. Trong những trường hợp như thế, bạn phải thật tỉnh táo và tìm ra cách giải quyết tình huống tối ưu nhất.

d) Kỹ năng đánh giá và sàng lọc CV

Sau khi nhận được CV và tham gia vào quá trình phỏng vấn, chuyên viên tuyển dụng cần sở hữu kỹ năng đánh giá và chọn lọc ứng viên. Để làm được điều này, các chuyên viên phải là người rõ ràng, hiểu rõ các tiêu chí và nắm vững mục tiêu cốt lõi về chiến dịch tuyển dụng của doanh nghiệp. Từ đó, họ sẽ dễ dàng chọn lựa được những ứng viên tiềm năng nhất. 

e) Thành thạo ngoại ngữ

Trong bối cảnh toàn cầu hóa hiện nay, không có gì lạ khi có những ứng viên người nước ngoài. Để có thể dễ dàng trao đổi thông tin với họ, các chuyên viên tuyển dụng cần sở hữu khả năng ngoại ngữ ở mức căn bản. 

Bên cạnh đó, ngoại ngữ còn giúp chuyên viên tuyển dụng nhân sự đọc các tài liệu tiếng nước ngoài; làm việc tại các tập đoàn đa quốc gia;…

IV. Khóa Học Chuyên Viên Tuyển Dụng Tại VinaTrain

Được thành lập từ năm 2017, VinaTrain hiện nay đã và đang đào tạo nghiệp vụ cho hàng nghìn khách hàng trên khắp cả nước về hành chính nhân sự. Nắm bắt được nhu cầu của thị trường, học viên luôn chú trọng vào tính thực tế, hiệu quả của việc học. Các khóa học tại đây sẽ mô phỏng tình huống thực tế, đặt học viên vào môi trường làm việc thực sự. Do đó, học viên đã được truyền tải những kỹ năng thực tiễn nhất.

Với kinh nghiệm đào tạo nhiều năm trong lĩnh vực tuyển dụng đào tạo và tư vấn nhân sự, Hệ Thống Đào Tạo Thực Tế VinaTrain cam kết là địa chỉ dạy tuyển dụng uy tín tại thời điểm hiện tại, 100% học viên sau khi tốt nghiệp có thể tự tin làm công việc tưởng dễ nhưng vô cùng khó này.

1. Ai phù hợp với khóa học này?

• Các Giám đốc chức năng, trưởng/phó các phòng/ban/bộ phận trong doanh nghiệp
• Đội ngũ quản lý bộ phận nhân sự và các nhân viên, chuyên viên nhân sự phụ trách tuyển dụng trong doanh nghiệp
• Những người có định hướng xây dựng hệ thống tuyển dụng chuyên nghiệp
• Chương trình không phù hợp cho các đối tượng và học sinh, sinh viên – những người chưa có thâm niên làm việc trong môi trường doanh nghiệp

2. Nội dung khóa học

Trong vòng 07 buổi, bạn sẽ được trang bị những tư duy và nhận thức cốt lõi tuyển dụng, đào tạo và biết cách triển khai phỏng vấn để tuyển chọn được các nhân sự phù hợp cho từng vị trí trong doanh nghiệp. Nội dung cụ thể như sau:

Ngoài ra, trong suốt khóa học này, học viên sẽ được nhận trọn bộ công cụ hỗ trợ cần thiết trong quá trình tuyển dụng gồm hệ thống form biểu trong từng buổi học, những công thức tuyển dụng đánh giá nhân sự đã được ứng dụng thành công trong nhiều năm qua tại các mô hình doanh nghiệp khác nhau. Học viên có thể sử dụng ngay khi làm việc, không chỉ là kiến thức VinaTrain còn tặng bạn cơ hội làm chủ quy trình tuyển dụng tại doanh nghiệp của mình.

3. Cảm nhận của học viên

Với kinh nghiệm đào tạo và tư vấn dịch nhân sự nhiều năm Anh/Chị hoàn toàn yên tâm khi học tại VinaTrain. Ngoài khóa học chuyên viên tuyển dụng VinaTrain còn nhiều khóa học bổ trợ khác Anh/Chị có thể tham khảo:

4. Thông tin khóa học

Trên đây là những chia sẻ gửi tới bạn đọc với chủ đề “Cần học gì để trở thành chuyên viên tuyển dụng”. Hy vọng những chia sẻ trên đã giúp bạn có được những sự chuẩn bị kỹ càng để có thể trở thành một chuyên viên tuyển dụng tiềm năng cho doanh nghiệp. Nếu bạn đọc có câu hỏi hay muốn tham khảo các khóa học về chuyên viên tuyển dụng tại VinaTrain, hãy để lại bình luận bên dưới bài viết nhé!

Chúc bạn làm việc và học tập hiệu quả!

Mỹ Linh – Tổng hợp và Biên tập